Face à une situation d’urgence médicale, il est toujours recommandé de faire appel à un service de transport sanitaire. Sachez qu’il existe différents types de prestations adaptées à vos besoins.

Pourquoi utiliser les services de transport sanitaire ?

En cas de maladie ou d’accident, un patient a besoin d’être pris en charge rapidement. L’utilité d’un service de transport sanitaire est justement sa rapidité. En effet, comme vous devez le savoir, ces véhicules sont prioritaires sur la route. Cela vous permet ainsi de gagner un temps considérable par rapport à un transport dans votre propre véhicule. Toutefois, la rapidité du service n’est pas le seul avantage en compte. L’une des autres principales raisons de faire appel à une ambulance, c’est le matériel et les compétences d’un personnel qualifié. En fonction de l’état du patient, certains soins peuvent être effectués en urgence. D’ailleurs, les véhicules sont équipés de manière à offrir un confort adapté au transport d’une personne malade.

Quels sont les types de véhicules de transport sanitaire ?

Les véhicules de transport sanitaire sont nombreux, en fonction des besoins des patients.

Le plus connu est l’ambulance. Notez qu’il en existe différents types, suivant les situations. Une ambulance de type A est généralement destinée au transport d’une personne dont l’état est stable, c’est-à-dire que le pronostic vital n’est pas engagé. Une ambulance de type B est celle que vous rencontrez lors d’un événement ou d’un quelconque rassemblement. Il s’agit d’un véhicule mis à disposition des patients par les organisateurs, en vue de fournir les premiers secours. Dans le cas d’une extrême urgence, une ambulance de type C est nécessaire. C’est un véhicule équipé de matériel médical, utile notamment pour la réanimation et les soins intensifs.

Il existe également des compagnies privées qui mettent des voitures légères à disposition pour un transport médical, connu comme véhicules sanitaires légers. Toutefois, elles ne disposent d’aucune installation spécifique pour la prise en charge du patient.

Dans certains cas, un avion ou un hélicoptère peut être requis. En effet, cela est nécessaire dans le cas d’un rapatriement sanitaire ou lorsque le patient se trouve dans une zone difficilement accessible.

Que faire pour appeler un service de transport sanitaire ?

Les services de transport sanitaire public peuvent être contactés via le 15 (Samu), pour un problème médical ou le 112 (service d’urgence européen) et le 18 (sapeurs-pompiers), en cas d’accident ou de situation périlleuse telle qu’un incendie. Pour faire appel à un service de transport privé, vous trouverez leurs numéros dans les pages jaunes. Pensez à les enregistrer.

Notez que seules les situations d’urgence nécessitent l’intervention d’un service de transport médicalisé. C’est notamment le cas d’une perte de conscience, d’une forte douleur thoracique, d’une difficulté respiratoire, d’une hémorragie, d’une intoxication, etc.

Lorsque vous êtes en contact avec un opérateur, tâchez de rester calme et de répondre clairement aux questions posées. Vous aurez à fournir certaines informations telles que votre numéro de téléphone, votre adresse exacte ou le lieu où vous vous trouvez, votre nom et celui du patient. Il vous sera également demandé de décrire la situation ou les symptômes. L’objectif est de vous fournir certaines recommandations sur ce que vous devez faire en attendant les secours.

Quel budget prévoir pour bénéficier d’un service de transport sanitaire ?

Trois tarifs peuvent être appliqués selon le cas : le forfait, la valorisation du trajet court et le prix au kilomètre.

À titre d’exemple, le forfait départemental pour une ambulance s’élève à 51,3 €. Dans le cadre d’une valorisation du trajet court, un prix de 7 € est appliqué pour une distance inférieure à 5 km, 5,5 € entre 5 et 10 km, et 4 € entre 10 et 15 km. Notez que la valorisation du trajet court s’applique jusqu’à 19 km. Pour un tarif au kilomètre, comptez 2,19 €/km.